AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Online-Shop www.k9er.eu der Sattler Interim – FZCO
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.k9er.eu und www.hundesport-ist-teamsport.de
zwischen
Sattler Interim – FZCO
Dubai Digital Park, Building A1, 342001 Dubai Silicon Oasis
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: office@sattlerinterim.com
General-Manager / Geschäftsführer: Dr. Claus Michael Sattler
(nachfolgend „Anbieter“ genannt)
und
Kunden (Verbraucher und Unternehmer) geschlossen werden.
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Präsentation von Waren und digitalen Inhalten im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
2.2 Der Kunde kann Produkte in den virtuellen Warenkorb legen und gibt durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
2.3 Der Anbieter kann die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen.
3. Produkte und Leistungen
3.1 Im Online-Shop werden folgende Produktkategorien angeboten:
- Zubehör für den Hundesport
- Bücher und digitale Produkte
- Hundefutter
3.2 Bei digitalen Produkten erhält der Kunde nach Zahlungseingang einen Download-Link.
3.3 Für alle Produkte gilt, dass Farb- und Formabweichungen sowie technische Änderungen im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten bleiben.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise für Kunden mit Sitz in Deutschland beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Kunden außerhalb Deutschlands bzw. der EU erhalten Nettopreise, die ggf. zuzüglich Einfuhrabgaben, Zöllen oder Steuern im Empfängerland anfallen können.
4.3 Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
- PayPal
- Kreditkarte (via Paypal)
- Vorkasse (Banküberweisung)
- Klarna (soweit verfügbar)
4.4 Der Anbieter ist berechtigt, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
5. Lieferung und Versand
5.1 Die Lieferung erfolgt weltweit, sofern keine gesetzlichen oder logistischen Einschränkungen bestehen.
5.2 Versanddienstleister sind insbesondere DHL, UPS und Federal Express.
5.3 Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Zielland. Sie werden im Bestellprozess angezeigt.
5.4 Der Kunde trägt die Kosten des Rückversands.
5.5 Lieferzeiten können je nach Empfängerland variieren und sind unverbindlich.
6. Widerrufsrecht
6.1 Grundsatz: Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nach den Rechtsvorschriften von Dubai nicht.
6.2 Abweichend hiervon gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland oder der Europäischen Union die folgende Widerrufsbelehrung:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben,
- im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Sattler Interim – FZCO
Dubai Digital Park, Building A1, 342001 Dubai Silicon Oasis
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, E-Mail: office@sattlerinterim.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns.)
An
Sattler Interim – FZCO
Dubai Digital Park
Building A1
342001 Dubai Silicon Oasis
Dubai
Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: office@sattlerinterim.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
- Bestellt am ()/erhalten am ()
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder unversehrt zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von
- Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
- schnell verderblichen Waren oder solchen, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- digitalen Inhalten, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.
7. Gewährleistung und Haftung
7.1 Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Lieferung.
7.2 Ausgeschlossen sind Produkte, die durch bestimmungsgemäßen Gebrauch durch Hunde beschädigt oder zerstört wurden (z. B. Beißspielzeuge, Kauknochen, Trainingsdummies, Hetzprodukte).
7.3 Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung – insbesondere für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Mangelfolgeschäden – ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Anbieters.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung unter https://k9er.eu/datenschutzerklaerung/.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
10.1 Es gilt ausschließlich das Recht von Dubai, Vereinigte Arabische Emirate.
10.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Dubai.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.2 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
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